Пользователи WhatsApp смогут совершать покупки прямо в чате

24 октября 2020, 16:50 Павел Зинченко

WhatsApp Business позволит продавать продукты прямо с платформы

Приложение WhatsApp, принадлежащее Facebook, представило новые функции, которые позволяют пользователям WhatsApp Business продавать продукты прямо с платформы. Эта функция позволит совершать покупки прямо из чата WhatsApp. Компания также будет предоставлять услуги хостинга малому бизнесу через партнеров Facebook в стране. Об этом сообщает издание Mint.

Хотя WhatsApp уже взимает плату с предприятий за отправку уведомлений клиентам, новые услуги открывают платформе очередную возможность получения дохода. Компания заявила, что решения для хостинга Facebook потребуют дополнительных платежей, и в таких случаях как компании, так и клиенты будут осведомлены о том, что их данные передаются Facebook.

"Мы дадим понять людям, когда они обмениваются сообщениями с компанией, которая получает услуги хостинга от Facebook. Мы потратили много времени на обдумывание этого шага и считаем, что мы лидируем в отрасли по прозрачности", - сказал представитель WhatsApp, говоря о том, как данные будут передаваться гиганту социальных сетей.

Кроме того, платформа по-прежнему будет предлагать сквозной зашифрованный обмен сообщениями в WhatsApp, а в случаях, когда используются услуги хостинга Facebook, WhatsApp не сможет просматривать содержимое сообщений между компаниями и клиентами.

Другие подобные платформы, такие как CoutLoot, Shopmatic, также выросли за период пандемии. Добавив эти новые функции, WhatsApp Business может стать более полезным решением для офлайн-бизнеса по сравнению с маркетинговой платформой, для которой он преимущественно используется на данный момент.

Как сообщало издание "Комментарии", пользователям WhatsApp рассказали о способах защиты от мошенников.

Теги: