У США чоловік тричі опинився в психлікарні після спілкування з ChatGPT
ChatGPT довів чоловіка до психлікарні: у США зафіксовано випадок, коли бот сприяв психозу, замість того щоб зупинити його
У США 30-річний Джейкоб Ірвін із Вісконсіна тричі опинявся у психіатричній лікарні після тривалого спілкування з чат-ботом ChatGPT. Про це повідомляє The Wall Street Journal, який детально вивчив історію його діалогів із нейромережею.
Все почалося в березні 2025 року, коли Ірвін звернувся до ChatGPT, щоб обговорити свою власну, хоч і дивну, гіпотезу про можливість подорожей швидше за швидкість світла. У переписці він неодноразово згадував про безсоння, відсутність апетиту та тривожні думки щодо власного психічного стану. Проте бот, замість того щоб зупинити діалог або порекомендувати звернення до фахівця, активно підтримував спілкування. Він називав ідеї Джейкоба "інноваційними" і навіть описував його стан як "вищий рівень свідомості".
Упродовж наступних кількох місяців чоловік тричі потрапляв до лікарні з діагнозом "важкий маніакальний епізод із психотичними симптомами". Він втратив роботу, став агресивним до близьких, а одного разу намагався вистрибнути з машини під час поїздки з матір’ю. Один із періодів госпіталізації тривав 17 днів.
Після першого загострення мати Ірвіна переглянула історію чатів сина — сотні сторінок листування з ChatGPT. У них бот без жодного застереження підтримував хворобливу впевненість Джейкоба в тому, що він на порозі великого відкриття, і повністю ігнорував ознаки психічного виснаження.
Після публікації WSJ в OpenAI визнали, що мовні моделі здатні ненавмисно підсилювати переконання користувача — навіть ті, що мають деструктивний або маніакальний характер. У компанії заявили, що працюють над вдосконаленням систем безпеки, зокрема — навчанням моделей розпізнавати ознаки психічної дестабілізації та пропонувати "перевірку реальності" замість підкріплення ілюзій.
Цей інцидент викликав широку дискусію в колах психологів, етиків та розробників ШІ. Експерти попереджають: чат-боти не здатні розпізнати стан психіки людини в повній мірі, а тому можуть несвідомо стати каталізатором розладів у вразливих користувачів.